Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих поток товаров, и является тем звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

Высокий темп поставок требует доступа к общей информации

Главным инструментом управления цепочками товародвижения является совершенная информационная система.

Информационные технологии обеспечивают выполнение бизнес- процессов:

•         внутри предприятия (MRP,Kanban)

•         на межфирменном уровне (CPFR, ECR, VMI,JIT)

•         Являются катализатором развития самих бизнес-концепций ЦП.

В управлении цепями поставок используются различные транзакционные и аналитические информационные системы, ответственные за интеграцию действий цепи поставок, а также позволяющие выбрать оптимальное решение проблем, возникающих в цепочках поставок.

1)     Транзакционные информационные технологии связаны с накоплением, обработкой и связью исходных данных о системе поставок компании и с составлением и размещением заказов, с использованием Internet. Доступ к этим данным возможен через электронный обмен данными (EDI).

2)     Аналитические  оценивают проблемы планирования системы поставок, используя описательные и нормативные модели.

Описательные модели (например, прогнозирование спроса) описывают то, как деятельность цепи поставок, издержки, ограничения и требования могут измениться в будущем.

Нормативные или оптимизационные модели (такие как линейная программная модель для планирования производственных мощностей) описывает весь спектр выбора альтернатив  в системе поставок. Нормативные модели сконструированы на основе базы данных решений цепи поставок, использующей наглядные модели и методы агрегирования данных. 

Технологии:

•         Автоматизированная идентификация штрихкодирования товаров (EPOS)

•         Радиочастотная идентификация. (RFID)

•         Электронный обмен данными (EDI)

•         Дистанционный доступ и коммуникации (RA&C)

•         Искусственный интеллект/экспертные системы (AI/ES)

Информационные системы управления:

•         Планирование ресурсов производства (MRP11)

•         Планирование ресурсов предприятия (ERP)

•         Планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем (CSRP)

•         Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

•         Виртуальное производство(VP),

•         Система параллельной логистики (CLS),

•         Система управления складом (WMS)

•         Система быстрого реагирования (QR)

•         Эффективное обслуживание потребителей (ECR)

•         Запасы, управляемые поставщиком (VMI)

•         APS –системы управления – взаимодействие модулей

EDI  -электронный документооборот между автоматизированными системами различных компаний в стандартизованной форме.

EDI- технология – процесс принятия решений на основе электронных документов

Преимущества Интернет EDI

•         Высокая скорость передачи информации;

•         достоверность; точность;

•         гарантии доставки;

•         оперативность;

•         Безопасность электронной передачи данных;

•         конфиденциальность информации

•         Экономия времени и ненужность бумажной работы;

•         отказ от ручного ввода данных (вводятся лишь один раз);

•         возможность внедрения новых типов бизнес-процессов (VMI, CRP - Continous Replenishment Process, CPRF).

EPOS – electronic point of sale - электронный пункт продажи на основе штрихкодирования - совокупность средств и методов автоматизированного учета движения товаров и финансовых потоков, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штрихкодов.            

RFID (Radio Frequency IDentification, радиочастотная идентификация) – метод автоматической идентификации объектов, посредством радиосигналов считываются или записываются данные, хранящиеся в так называемых транспондерах, или RFID-метках.

 Логистическая информационная система 

 - интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.